La Scuola
PFORM s.r.l., Scuola di Alta Formazione Manageriale con sede a Salerno,
è certificata secondo la normativa UNI EN ISO 9001:2008 settore EA 37
per la progettazione ed erogazione dei servizi di formazione in ambito
professionale e orientamento in ambito scolastico.
Associata a Confindustria Salerno e all’ASITOR, Associazione Italiana
per l’Orientamento, Pform è accreditata Forma.Temp, codice
accreditamento 0768.1210, per l’erogazione di corsi volti alla
formazione dei lavoratori in somministrazione con contratto a tempo
determinato e in fase di accreditamento alla Regione Campania, codice
organismo 01685/12/08.
Seppur da pochi anni sul mercato, Pform ha saputo coniugare
professionalità, etica ed orientamento al mercato del lavoro
raggiungendo risultati apprezzabili, testimoniati dai propri allievi e
dai numerosi interlocutori aziendali ed istituzionali, tra i quali
l’Istituto Universitario di Mediazione Linguistica di Varese, con i
quali si confronta quotidianamente.
La mission di Pform riguarda innanzitutto il valore della persona e la
sua crescita. Obiettivo primario è quello di fornire risposte
significative ed efficaci ai diversi fabbisogni di sviluppo delle
professionalità ed erogare servizi formativi e consulenziali altamente
competitivi, innovativi e qualificati.
Obiettivi
Il Master in Marketing, Comunicazione di Impresa &
Sales Management si pone l’obiettivo di rispondere in modo
soddisfacente alle richieste del mercato e alle aspettative dei
destinatari affrontando gli aspetti più importanti del marketing, della
comunicazione d’impresa e le strategie di vendita di un prodotto o
servizio. Negli ultimi anni, a ricoprire i ruoli chiave nell’impresa
sempre più spesso sono state chiamate figure professionali esperte e
specificamente formate sulla relazione con il pubblico e con i media.
I discenti del Master acquisiranno le competenze più ricercate nel
mondo del lavoro. Saper elaborare strategie di mercato e avere le
giuste competenze nel settore del marketing sono requisiti fondamentali
per chi vuole inserirsi in azienda. Il saper comunicare abbinato alla
conoscenza del prodotto, alle tecniche di vendita e alla conoscenza dei
bisogni della clientela sono strumenti apprezzati da qualsiasi realtà
aziendale. Non basta conoscere il mercato o il prodotto occorre saper
promuoverlo e venderlo.
Destinatari
Il Master è rivolto a tutti coloro che vogliono acquisire gli strumenti
necessari per operare nel campo del marketing e della comunicazione,
sia come consulenti sia come operatori all’interno di aziende o società
del settore.
Metodologia didattica
La metodologia didattica usata in Pform è caratterizzata da uno stile
teorico-pratico. Le lezioni, infatti, sono composte da una prima parte
teorica, pensata per consentire agli allievi di acquisire la
terminologia utilizzata nel marketing e le conoscenze
tecnico-specialistiche reali, e da una seconda parte volta a mettere in
pratica sin da subito quanto appreso teoricamente. La parte pratica
consiste in una serie di esercitazioni individuali e di gruppo, casi
aziendali ed esempi concreti tratti dalle diverse realtà aziendali, con
l’aggiunta di testimonianze da parte di professionisti appartenenti a
diverse realtà nel mondo della comunicazione e del marketing, strumenti
indispensabili nella successiva fase di stage dove l’allievo entrerà in
pianta stabile in azienda.
Materiale didattico
Pform fornirà ai propri discenti tutto il materiale didattico
necessario per seguire passo dopo passo tutta la fase teorica in aula.
Oltre alle dispense e alle slides predisposte ad hoc da ciascun docente
per ogni giornata di lezione, Pform metterà a disposizione una completa
bibliografia di testi e manuali del settore che rappresenteranno utili
strumenti per completare il bagaglio culturale nelle materie oggetto
del Master.
Articolazione del Master
Fase d’aula
Project work
Test di verifica finale
Stage
Fase d’aula
La fase d’aula è di 250 ore con formula week-end (sabato e domenica):
dalle ore 9:30 alle ore 18:30 il sabato e dalle 09:30 alle 13:30 la
domenica
Project work
Il project work è un progetto che viene assegnato dai responsabili del
Master con un duplice obiettivo: verificare l’apprendimento in aula e
permettere agli allievi di confrontarsi con contesti aziendali reali.
L’obiettivo è “professionalizzare” ulteriormente gli allievi sulla base
dei casi aziendali proposti e potenziarne le capacità di relazionarsi e
lavorare in team, fondamentali in vista del successivo inserimento in
stage.
I discenti, suddivisi in gruppi di lavoro, realizzeranno un progetto
empirico di ricerca simulando e descrivendo processi aziendali.
Test di Verifica Finale
Alla fine dei moduli didattici e prima della giornata di chiusura del
Master è previsto un test di verifica finale per poter valutare il
reale apprendimento da parte dei discenti. La prova sarà incentrata su
tutti gli argomenti del Master.
Stage
Alla fine dell’intera fase d’aula è garantito a tutti i candidati un
periodo di stage di 3/6 mesi (periodo concordato in base alla
disponibilità dell’azienda ospitante), in modo da permettere ai
discenti di mettere in pratica tutte le competenze acquisite nonché di
favorire il loro ingresso nel mondo del lavoro. I discenti al
compimento di ogni mese di stage effettueranno una relazione tecnica su
tutte le attività svolte, in modo da consentire alla Pform di seguire
costantemente i propri allievi e di garantire anche in questa fase la
massima efficienza e il massimo risultato sia per l’azienda che per il
tirocinante. Lo stage garantisce credito formativo ai sensi della legge
24 giugno 1997, n. 196, sui tirocini formativi e di orientamento.
PFORM, PER FAVORIRE L’INSERIMENTO IN STAGE DEI PROPRI ALLIEVI, OLTRE AL
CONTATTO CON LE PROPRIE AZIENDE PARTNER, HA STIPULATO UN ACCORDO DI
PLACEMENT STAGE CON IL GRUPPO BOSCOLO GRAZIE AL QUALE I CANDIDATI CHE
NE FACCIANO RICHIESTA, NEL RISPETTO DELLE REGOLE PREVISTE DALL’ACCORDO
STESSO, POTRANNO TROVARE COLLOCAZIONE NELLE AZIENDE INDIVIDUATE DAL
SERVIZIO PLACEMENT DEL GRUPPO.
Career Service
Pform ti aiuta a sviluppare la tua professionalità attraverso un
servizio di carriera individuale. Ogni allievo seguirà un percorso di
orientamento e bilancio di competenze quale utile strumento nella fase
di inserimento del mondo del lavoro. L’obiettivo del career service è
triplice: fornire una conoscenza sulle dinamiche del mercato del lavoro
e in particolare delle figure professionali che operano nel settore
turismo; rendere gli allievi consapevoli delle proprie potenzialità,
attitudini e preferenze; fornire strumenti di self marketing a partire
dalla redazione della lettera di presentazione e del curriculum
vincente.
Struttura Organizzativa
Docenti
Il corpo docente è costituito da professionisti che operano
quotidianamente nei settori della Comunicazione, del Sales e del
Marketing. Pertanto essi sono in grado di garantire, oltre ad
un’accurata ed attenta teoria degli argomenti, anche una validissima e
concreta esperienza pratica. La nostra faculty è composta da:
Consulenti aziendali, Direttori del Personale, Direttori commerciali e
marketing, Responsabili d’azienda, Responsabili Area Marketing,
Psicologi del Lavoro, Esperti in Comunicazione, Professori
Universitari.
Modalità di ammissione e Selezioni
Il Master è a numero chiuso. Pertanto la partecipazione al Master avviene attraverso un processo di selezione che consiste in:
Test psico-attitudinale;
Colloquio individuale.
La valutazione verrà effettuata da un Comitato Scientifico composto dai
responsabili del Master e terrà conto dei risultati dei suddetti test,
del colloquio individuale e del curriculum vitae. Per partecipare alle
selezioni i candidati dovranno inviare la scheda di adesione e
corredarla con il curriculum vitae e una foto tessera.
Informazioni generali
Quota di partecipazione La quota di partecipazione al Master,
comprensiva di materiale didattico, career service, project work e
stage, è di Euro 3.000,00 + IVA
Formula senza stage
Euro 2.500,00 + IVA
Modalità di pagamento
Acconto del 10% al momento dell’iscrizione. Il restante importo sarà
suddiviso in 5 rate mensili. Sono previste diverse agevolazioni per
venire incontro alle esigenze di tutti i partecipanti
Borse di studio Ai primi 10 iscritti saranno erogate borse di studio
del valore di Euro 500,00
Sede
e Durata
Galleria
Mediterraneo, via San Leonardo 52, Salerno Marzo – Luglio 2012
Attestati Alla fine della fase d’aula verrà rilasciato il Diploma di
Master in Marketing, Comunicazione di Impresa e Sales Management
Programma
1. Area Propedeutica
General management
Organizzazione aziendale
Strategia d’impresa
Statistica
Economia
Budgeting
Business Administration
Le risorse umane in azienda
2. Marketing Management
Le definizioni di marketing
Il marketing strategico
Il marketing internazionale
Il marketing operativo
Il marketing mix
Product management
Trade marketing
Consumer behavior
Web marketing
Ricerche di mercato
3. La Comunicazione di Impresa
La Comunicazione
Le definizioni di comunicazione
Il processo di comunicazione
La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale
I disturbi nel processo di comunicazione
Gli assiomi fondamentali della comunicazione
L’interlocutore nel processo comunicativo: arrabbiato, cordiale, emotivo, amichevole (percezione)
L’ascolto come elemento strategico nella comunicazione
La Comunicazione applicata alla vendita
Lo stile di comunicazione adatto alla vendita
La comunicazione assertiva
La comunicazione persuasiva
La comunicazione interpersonale
La comunicazione efficace
Comunicazione e public speaking
Communication management
Media planning
Brand management
4. Sales management
Tecniche di vendita
La vendita efficace
La motivazione
Gli stili di vendita
Le politiche di vendita e i processi negoziali
La gestione delle risorse di vendita
La preparazione del piano di vendita
I sistemi premianti
I processi negoziali
Trade marketing e distribuzione
5. Customer Satisfaction
Le aspettative
L’orientamento al cliente
Qualità offerta e qualità percepita
La misurazione della Customer Satisfaction
Strategie di fidelizzazione
Come gestire la Customer Satisfaction
La gestione delle obiezioni
6. La Pubblicità
Tecniche della comunicazione pubblicitaria
Il prodotto e/o servizio
I livelli di prodotto
Le gerarchie di prodotto
Le caratteristiche di un prodotto e/o servizio
Il ciclo di vita del prodotto
Lo sviluppo di nuovi prodotti
7. Event Marketing
L’evento come strumento di comunicazione dell’impresa
La progettazione dell’evento
Il reperimento dei fondi
I vari tipi di eventi: culturali, teatrali, musicali, congressuali.
L’ufficio stampa
L’amministrazione degli eventi
I punti di forza del Master Pform
Formula week-end
La formula week-end consente di conciliare le esigenze di formazione e
di specializzazione delle proprie conoscenze con gli impegni quotidiani
legati alla conclusione degli studi universitari o all’attività
lavorativa.
Numero chiuso
La partecipazione al Master è riservata ad un massimo di 15 allievi.
L’obiettivo è garantire la qualità e l’operatività delle attività
didattiche. L’ammissione è subordinata al superamento di una serie di
prove selettive quali: test psico-attitudinale, colloquio
motivazionale. Alle prove è assegnato un punteggio finale che comporta
l’ammissione o meno al corso. Il candidato può, in qualsiasi momento,
richiedere la visione delle prove sostenute per verificare la
veridicità dei risultati della selezione sostenuta. L’ammissione
all’attività formativa è frutto di una scrupolosa valutazione del
candidato.
Programma didattico rispondente alle esigenze delle imprese
La fase d’aula del Master, articolata in 250 ore, è stata progettata in
maniera tale da garantire, da un lato, una panoramica a 360 gradi
dell’area marketing e comunicazione, dall’altro, approfondimenti
relativi agli aspetti più importanti del settore. Il programma
didattico è pensato per soddisfare le esigenze delle imprese che
richiedono nel contempo una preparazione generalista e competenze
sempre più specialistiche legate al settore.
Career service
Gli allievi vengono supportati, mediante colloqui individuali,
nell’individuazione delle collocazioni professionali più idonee in base
alle proprie esigenze, attitudini e capacità, nella promozione di sé, e
infine guidati alla corretta redazione del curriculum vitae e preparati
ai colloqui di selezione. I servizi di orientamento e di placement
offerti dalla Pform sono costantemente vicini sia alle esigenze degli
allievi sia alle richieste del mercato del lavoro su tutto il
territorio nazionale.
Stage garantito e placement consolidato
Lo stage è garantito da contratto nella/e regione/i di preferenza del
candidato. La ricerca della collocazione in stage non solo è coerente
con gli obiettivi formativi del Master, ma tiene anche conto delle
preferenze di ciascun allievo rispetto alla tipologia di azienda e
all’area geografica. La stipula di accordi e convenzioni ad hoc con
enti pubblici e
privati, la logica dell’interazione con i soggetti presenti sul
territorio, l’adesione a progetti di sviluppo hanno consentito di
rendere più efficaci ed efficienti le azioni di placement. L’attività
di stage, per coloro che non hanno finito ancora gli studi
universitari, garantisce credito formativo ai sensi della legge 24
giugno 1997, n. 196, sui tirocini formativi e di orientamento.
Agevolazioni e borse di studio
Nel rispetto del diritto allo studio, Pform mette a bando borse di
studio a copertura parziale della quota di partecipazione. Per tutti
gli allievi sono inoltre previste agevolazioni sulle modalità di
pagamento (possibilità di versare la quota di partecipazione in cinque
o più rate mensili senza interessi e senza la richiesta di
documentazione specifica, ma semplicemente ascoltando le esigenze dei
nostri candidati).
Faculty di professionisti
Il corpo docente è costituito da professionisti/consulenti del settore
marketing e comunicazione con comprovate esperienze nell’ambito
formativo e del lavoro, in grado di garantire, oltre ad un’accurata ed
attenta teoria degli argomenti, una validissima e concreta esperienza
pratica. Oltre ad un nucleo stabile di
docenti altamente qualificati, Pform si avvale di testimoni aziendali
che operano nell’area marketing di imprese locali e nazionali.
Testimonianze aziendali
Le testimonianze aziendali rappresentano un momento fondamentale
all’interno del Master in quanto mettono i candidati in diretto
contatto con Responsabili aziendali. Durante le testimonianze, gli
allievi, oltre a toccare con mano le singole realtà aziendali,
sono sottoposti a colloqui individuali e di gruppo da parte di esperti
del settore. Queste giornate rappresentano, quindi, per gli allievi
un’ottima vetrina per mettersi in mostra.
Metodologia didattica orientata all’operatività
La didattica è orientata a sviluppare non solo conoscenze, ma
soprattutto competenze. Grazie alla cooperazione con enti e aziende
sensibili alle tematiche della formazione manageriale, la metodologia
didattica utilizzata è orientata all’operatività: ai contenuti teorici
si affiancano le numerose esercitazioni individuali e di gruppo, le
simulazioni, lo studio dei casi aziendali. L’allievo è chiamato a
partecipare attivamente alle giornate formative ponendosi come attore e
non spettatore del proprio processo di apprendimento. Obiettivo è
consentirgli di sviluppare le tre dimensioni dell’esperienza formativa
efficace: il sapere, il saper fare e il saper essere. Le testimonianze
aziendali e le continue esperienze di team working e team building
conferiscono alle attività didattiche un taglio decisamente pratico,
presupposto per lo sviluppo di competenze oltre che di conoscenze.
Materiale didattico originale
Il materiale didattico (slide di presentazione, esercitazioni e schede
operative, dispense, bibliografia di testi e manuali del settore,
giornali e riviste del settore) è ricco di strumenti operativi estratti
dalla “cassetta degli attrezzi” dei professionisti del marketing.
Predisposto ad hoc dai docenti per ciascun modulo didattico, il
materiale didattico è fornito su supporto digitale e cartaceo e
rimodulato sulla base delle esigenze dell’aula.
Sede didattica
La sede didattica rispetta la normativa antinfortunistica, le norme in
materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (d.lgs. 81/2008 e
successive modifiche), di prevenzione incendi e abbattimento delle
barriere architettoniche. L’aula ove si svolgeranno le lezioni è
attrezzata con 15 postazioni di studio, una lavagna a fogli mobili, PC
portatile e videoproiettore. La struttura è dotata di altre due aule
idonee allo svolgimento delle attività di gruppo. Pform mette a
disposizione degli allievi testi e manuali legati al settore delle
risorse umane; CD-rom; abbonamenti a quotidiani, periodici e riviste.
Per la lettura del materiale bibliografico, l’approfondimento e lo
studio, gli allievi possono usufruire degli spazi messi a disposizione
da Pform durante tutta la settimana secondo gli orari di ufficio.
Professionalità della Scuola
Pform, ente certificato secondo la normativa UNI EN ISO 9001:2008 settore EA 37 per la
progettazione ed erogazione di servizi formativi in ambito professionale e per i servizi di
orientamento in ambito scolastico, associato a Confindustria Salerno e
all’ASITOR, Associazione Italiana per l’Orientamento, in fase di
accreditamento alla Regione Campania e accreditato Forma.Temp, opera
con professionalità non solo nell’Alta Formazione Manageriale, ma anche
nella formazione aziendale e nell’orientamento scolastico e
professionale. Lo staff della Pform è composto da: Consulenti delle
Risorse Umane (selezionatori e formatori senior), Orientatori
Professionali riconosciuti dal Ministero dell’Istruzione, Psicologi
clinici e del lavoro, Progettisti per la formazione finanziata e per i
progetti europei, Docenti Universitari, Docenti Madrelingua per i corsi
di lingue, Consulenti del Lavoro, Commercialisti, e Avvocati.
Centralità dell’allievo
L’attività formativa pone al centro l’allievo ed è strutturata in
maniera tale da valorizzarne le capacità individuali, potenziarne i
talenti, metterne in risalto le qualità, in particolare quelle di
collaborazione e leadership. Tutte le attività della Scuola, dalla
progettazione ed erogazione delle giornate formative alla collocazione
in stage, tengono conto delle esigenze professionali e umane di ciascun
allievo. Partecipare ad un Master Pform significa non solo frequentare
un corso, ma vivere un’esperienza formativa e umana in un ambiente
stimolante al fianco di persone motivate.
E dopo…?
Pform
ha creato il Network Pform, un centro formato da docenti, da
professionisti, allievi ed ex-allievi, attraverso il quale condividere
e scambiare informazioni ed aggiornamenti riguardanti il mondo del
lavoro e della formazione. Far parte di questo network dà la
possibilità a tutti i partecipanti del Master e dei vari corsi targati
Pform di avere una serie di vantaggi e agevolazioni su tutte le
attività di formazione e di consulenza del nostro Ente.
Tra i servizi offerti da Pform ricordiamo
Area Consulenza:
Consulenza contabile, legale e del lavoro
Orientamento professionale per giovani diplomati e laureati
Pianificazione economico finanziaria dedicata sia ai privati che alle imprese
Area Formazione:
Master post-laurea
Seminari ad hoc
Corsi professionali e di Lingue
Tutto
ciò garantirà continuità nel rapporto con tutta
l’utenza, poiché per Pform non siete un numero
ma persone.
I
nostri discenti hanno la garanzia di rappresentare il punto centrale
della nostra società, da seguire e accompagnare per mano verso
quello che è l’obiettivo Pform:
Formare
i Professionisti del futuro.
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